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よくある質問の回答を見つけ、RMS Beauty | Groundbreaking clean beauty since 2009.を最大限に活用する方法を学びましょう。

製品を閲覧し、希望の商品を選択し、サイズや色などのオプションを選び、今すぐ購入またはカートに入れるをクリックしてください。チェックアウトプロセスに従って購入を完了します。

はい、ゲストチェックアウトに対応しています。チェックアウト時にメールアドレスを入力するだけで、注文状況がメールで届きます。無料アカウントを作成すると、注文履歴、保存した住所、限定オファーも利用できるようになります。

ログインユーザーはプロフィールメニューのマイ注文から確認できます。ゲストのお客様は、注文番号とチェックアウト時に使用したメールアドレスを注文を追跡ページに入力して確認できます。

発送前であればキャンセルや変更が可能です。注文番号を添えて、できるだけ早くsupport [at] rmsbeautyzk.shopまでご連絡ください。

主要なクレジットカード・デビットカード、オンラインウォレット、デジタル決済など、信頼できるさまざまなお支払い方法に対応しています。利用可能な方法は地域に応じてチェックアウト時に表示されます。

はい。すべての支払い取引はSSL技術で暗号化され、お客様の完全な支払い詳細を当社のサーバーに保存することはありません。支払いは信頼できる第三者プロバイダーを通じて処理されます。

お支払い情報が正しいこと、残高が十分にあることをご確認ください。問題が解決しない場合は、別の支払い方法をお試しいただくか、support [at] rmsbeautyzk.shopまでお問い合わせください。

配送可能地域と配達予定日数は目的地によって異なり、チェックアウト時に表示されます。

配達予定日は税関手続き、運送会社の遅延、休日、または遠隔地の影響を受ける場合があります。

商品が発送されると、追跡番号がメールで届きます。アカウントのマイ注文セクションまたは注文を追跡ページからも追跡できます。

返品対象の商品は、指定の返品期間内に返品をリクエストできます。商品は未使用で元のパッケージに入っている必要があります。返品を開始するには、support [at] rmsbeautyzk.shopまでお問い合わせください。

承認された返金は、返品商品を受け取り、検査した後に処理されます。銀行や支払いプロバイダーの処理時間は異なる場合があります。

ページ上部のサインアップをクリックし、メールアドレスとパスワードを入力してメールを確認するだけで、わずか1分で完了します。

ログインページのパスワードをお忘れですかをクリックし、登録したメールアドレスを入力して、リセットメールの指示に従ってください。

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