Guide
Gebruikershandleiding
Een stapsgewijze handleiding om u op weg te helpen met RMS Beauty | Groundbreaking clean beauty since 2009..
Stap 1: Maak uw account aan
Klik bovenaan de pagina op Aanmelden, voer uw e-mailadres in, maak een veilig wachtwoord aan en bevestig uw e-mailadres. Uw account geeft u order tracking, opgeslagen adressen en persoonlijke aanbevelingen.
Tip: U kunt ook als gast winkelen, maar het aanmaken van een account maakt toekomstige aankopen sneller en gemakkelijker.
Stap 2: Bladeren en producten zoeken
- Categorieën — Blader vanaf de startpagina of het bovenste navigatiemenu
- Zoeken — Vind specifieke producten op naam of trefwoord
- Filters — Sorteer op prijs, populariteit of nieuwste artikelen op de productpagina
Stap 3: Productdetails bekijken
Klik op een product om te zien:
- Afbeeldingen en video's van hoge kwaliteit
- Gedetailleerde productbeschrijving en specificaties
- Beschikbare opties (maat, kleur, variant, enz.)
- Prijs- en verzendinformatie
- Klantbeoordelingen en waarderingen
Stap 4: Toevoegen aan winkelwagen en afrekenen
- Selecteer uw gewenste opties en aantal
- Klik op Toevoegen aan winkelwagen om het later te bewaren, of op Nu kopen voor direct afrekenen
- Controleer uw winkelwagen — werk aantallen bij of verwijder artikelen indien nodig
- Klik op Afrekenen om verder te gaan
Stap 5: Kies een betaalmethode
Bij het afrekenen kunt u kiezen uit een reeks vertrouwde betaalopties. Beschikbare methoden variëren per regio en worden automatisch weergegeven op basis van uw locatie.
Stap 6: Volg uw bestelling
- U ontvangt een orderbevestiging per e-mail met uw bestelnummer
- Zodra het is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail
- Ingelogde gebruikers kunnen de beschikbare orderstatus bekijken in Mijn bestellingen
- Gastklanten kunnen de pagina Bestelling volgen gebruiken met bestelnummer en e-mailadres
Stap 7: Beheer uw account
Vanuit uw accountdashboard kunt u:
- Bestelgeschiedenis bekijken — Bekijk eerdere en huidige bestellingen
- Adressen beheren — Verzendadressen toevoegen, bewerken of verwijderen
- Profiel bijwerken — Wijzig uw naam, e-mailadres of wachtwoord
- Coupons — Bekijk en gebruik beschikbare kortingscoupons
Kortingscoupons gebruiken
Als u een couponcode heeft, voer deze dan tijdens het afrekenen in het veld Couponcode in en klik op Toepassen. De korting wordt automatisch toegepast op uw bestellingstotaal.
Hulp nodig?
Als u problemen ondervindt, bezoek dan onze Helpcentrum of FAQ-pagina. U kunt ook een e-mail sturen naar ons team op support [at] rmsbeautyzk.shop.
Veel winkelplezier bij RMS Beauty | Groundbreaking clean beauty since 2009..